Domande frequenti
Domande frequenti
Come controlla POWCODE la qualità dei componenti del motore?
(1) Gestione dei fornitori: Esaminiamo le qualifiche produttive e le capacità di gestione della qualità dei produttori partner e valutiamo regolarmente la qualità delle loro forniture.
(2) Ispezione del prodotto: Effettuiamo ispezioni di campionamento prima di immagazzinare e spedire, verificando l'aspetto, le dimensioni e tolleranze critiche, l'identificazione del prodotto e la completezza del kit. Per componenti accoppiati come pistoni, perni e cuscinetti, prestiamo particolare attenzione alla compatibilità dimensionale, ai requisiti di adattamento e alla consistenza del lotto.
(3) Documenti e tracciabilità: Conserviamo i documenti rilevanti di ispezione e batch per supportare indagini di qualità e follow-up post-vendita.
(4) Conferma della spedizione: a seconda dei requisiti dell'ordine, possiamo fornire foto e video del prodotto, delle ispezioni o dell'imballaggio per aiutare i clienti a confermare cosa verrà fornito.
Sei un mercante o una fabbrica?
POWCODE è il marchio di parti motori di Haiyi Import & Export (Shanghai) Co., Ltd., una società commerciale specializzata in componenti motori, assemblaggi motori e kit di riparazione per veicoli europei.
Collaboriamo con i produttori partner nello sviluppo dei prodotti e forniamo servizi di abbinamento dei componenti, configurazione del kit, ispezione qualità e fornitura di esportazione. I clienti possono inviarci codici motore, numeri di riferimento OE o foto dei loro componenti originali così da poter confermare i prodotti richiesti e il campo di fornitura.
Offrite servizi di campionamento?
Sì, i campioni possono essere organizzati per la valutazione del prodotto prima di effettuare un ordine all'ingrosso. Inviaci le referenze e le quantità richieste per confermare disponibilità, prezzi dei campioni e costi di spedizione.
Se non sei sicuro di quale componente scegliere, fornisci il codice motore, il numero di riferimento OE o foto chiare del pezzo originale così possiamo aiutarti a verificare la compatibilità.
La tua azienda offre servizi di personalizzazione?
Sì, supportiamo la personalizzazione OEM e ODM e offriamo diverse opzioni di imballaggio.
(1) Personalizzazione OEM/ODM: Valutiamo i requisiti del prodotto in base ai tuoi campioni, disegni o esigenze di sviluppo, quindi confermiamo le specifiche, le quantità minime d'ordine e i tempi di consegna della produzione.
(2) Opzioni di confezionamento: Offriamo imballaggi neutri, confezionati a marchio POWCODE o etichette e confezioni personalizzate sotto il tuo stesso marchio.
Inviaci le tue esigenze. Confermeremo l'ambito di personalizzazione, i costi e i tempi di consegna nel nostro preventivo.
Come ordinare?
(1) Inviaci le referenze dei prodotti o i numeri OE, i codici motore e le quantità necessarie. Se non sei sicuro di quali parti scegliere, ti preghiamo di includere foto chiare dei pezzi originali e qualsiasi informazione disponibile sul veicolo.
(2) Aiuteremo a confermare la compatibilità del prodotto e l'ambito di fornitura, poi forniremo un preventivo, disponibilità di scorte, orario di spedizione stimato e condizioni di pagamento.
(3) Esaminare e confermare i dettagli del prodotto, le quantità, i requisiti di imballaggio e le informazioni di consegna.
(4) Una volta confermato l'ordine e ricevuto il pagamento concordato, organizzeremo la preparazione e l'invio secondo il calendario confermato
Quando verrà effettuata la consegna? Qual è la quantità minima per ordinare?
Tempi di consegna:
(1) Prodotti in magazzino: spediti entro 7 giorni dal ricevimento del pagamento.
(2) Altri ordini: Solitamente spediti entro 15 giorni. La tempistica esatta dipende dalla disponibilità del prodotto, dalla quantità dell'ordine e dai requisiti di personalizzazione e sarà confermata con il tuo ordine.
Il tempo di spedizione viene calcolato separatamente in base alla destinazione e al metodo di trasporto.
Quantità minima d'ordine:
(1) Prodotti disponibili: 1 pezzo per ordine.
(2) Prodotti OEM/ODM: Basati sulla quantità minima d'ordine del produttore e sui requisiti di personalizzazione.
Servizio post-vendita
Forniamo una garanzia di 18 mesi dalla data in cui ricevi i beni. Se individui un problema di qualità del prodotto, inviaci il riferimento dell'ordine, il numero di parte, una descrizione del problema e foto o video pertinenti. Potremmo richiedere dettagli sull'installazione o organizzare un'ispezione del prodotto, se necessario. Contattaci prima di restituire qualsiasi prodotto.
Per difetti di prodotto confermati coperti dalla garanzia, concorderemo con te una sostituzione o un rimborso e le disposizioni per risolvere la richiesta.
I danni causati da installazione errata, uso improprio, usura normale o modifiche non autorizzate non sono coperti. La responsabilità per la spedizione, la rimozione, l'installazione e altri costi correlati sarà determinata in base alle circostanze e all'accordo tra entrambe le parti.
Pagamento e spedizione
(1) Metodi di pagamento: Accettiamo bonifici bancari, pagamenti tramite Visa, Mastercard e online banking. I metodi e i termini di pagamento saranno confermati nella quotazione e nella conferma dell'ordine.
(2) Opzioni di spedizione: Possiamo organizzare DHL, UPS, EMS, FedEx, trasporto aereo o trasporto marittimo. Puoi anche specificare il tuo metodo di spedizione preferito o il tuo spedizioniere.
(3) Costi di spedizione e tempi di transito: Questi dipendono dal peso della spedizione, dal volume, dalla destinazione e dal metodo di spedizione. La responsabilità per lo sdoganamento, i dazi e i costi correlati seguirà i termini commerciali concordati da entrambe le parti.
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