POWCODE est la marque de pièces de moteur de Haiyi Import & Export (Shanghai) Co., Ltd., une société commerciale spécialisée dans les composants moteurs, les ensembles moteurs et les kits de réparation pour véhicules européens.

Nous travaillons avec les fabricants partenaires pour le développement de produits et fournissons des services d’appariement des pièces, de configuration de kits, d’inspection qualité et d’approvisionnement à l’exportation. Les clients peuvent nous envoyer des codes moteur, des numéros de référence OE ou des photos de leurs pièces d’origine afin que nous puissions confirmer les produits requis et le périmètre de fournissage.

Oui, des échantillons peuvent être organisés pour une évaluation du produit avant de passer une commande en gros. Merci de nous envoyer les références et quantités requises pour que nous puissions confirmer la disponibilité, les prix des échantillons et les frais d’expédition.

Si vous n’êtes pas sûr de la pièce à choisir, fournissez le code moteur, le numéro de référence OE ou des photos claires de la pièce d’origine afin que nous puissions vous aider à vérifier la compatibilité.

Oui, nous supportons la personnalisation OEM et ODM et proposons plusieurs options d’emballage.

(1) Personnalisation OEM/ODM : Nous évaluons les exigences du produit en fonction de vos échantillons, dessins ou besoins de développement, puis confirmons les spécifications, les quantités minimales de commande et les délais de production.

(2) Options d’emballage : Nous proposons des emballages neutres, des emballages sous la marque POWCODE, ou des étiquettes et emballages personnalisés sous votre propre marque.

Merci de nous transmettre vos besoins. Nous confirmerons la portée de la personnalisation, les coûts et les délais dans notre devis.

(1) Envoyez-nous les références de produit ou les numéros OE, les codes moteur et les quantités dont vous avez besoin. Si vous n’êtes pas sûr des pièces à choisir, veuillez inclure des photos claires des pièces d’origine ainsi que toute information disponible sur le véhicule.

(2) Nous aiderons à confirmer la compatibilité des produits et le périmètre d’approvisionnement, puis fournirons un devis, la disponibilité des stocks, le délai d’expédition estimé et les conditions de paiement.

(3) Examiner et confirmer les détails du produit, les quantités, les exigences d’emballage et les informations de livraison.

(4) Une fois la commande confirmée et le paiement convenu reçu, nous organiserons la préparation et l’expédition selon le calendrier confirmé

Délai de livraison :

(1) Produits en stock : expédiés dans les 7 jours suivant la réception du paiement.

(2) Autres commandes : généralement expédiées dans un délai de 15 jours. Le délai exact dépend de la disponibilité du produit, de la quantité de commande et des exigences de personnalisation, et sera confirmé lors de votre commande.

Le délai d’expédition est calculé séparément selon la destination et la méthode de transport.

Quantité minimale de commande :

(1) Produits en stock : 1 pièce par commande.

(2) Produits OEM/ODM : En fonction de la quantité minimale de commande du fabricant et de vos exigences de personnalisation.

Nous offrons une garantie de 18 mois à compter de la date de réception des produits. Si vous identifiez un problème de qualité du produit, veuillez nous envoyer la référence de commande, le numéro de pièce, une description du problème ainsi que des photos ou vidéos pertinentes. Nous pouvons demander des détails d’installation ou organiser une inspection si nécessaire. Veuillez nous contacter avant de retourner un produit.

Pour les défauts de produit confirmés couverts par la garantie, nous accepterons avec vous un remplacement ou un remboursement ainsi que les modalités de résolution de la réclamation.

Les dommages causés par une mauvaise installation, une mauvaise utilisation, une usure normale ou des modifications non autorisées ne sont pas couverts. La responsabilité de l’expédition, du retrait, de l’installation et d’autres coûts connexes sera déterminée en fonction des circonstances et de l’accord entre les deux parties.

(1) Méthodes de paiement : Nous acceptons les virements bancaires, les paiements Visa, Mastercard et la banque en ligne. Les méthodes et conditions de paiement seront confirmées dans la confirmation de devis et de commande.

(2) Options d’expédition : Nous pouvons organiser un DHL, UPS, EMS, FedEx, fret aérien ou maritime. Vous pouvez également spécifier votre mode d’expédition ou transitaire préféré.

(3) Coûts d’expédition et délais de transit : Cela dépend du poids, du volume, de la destination et du mode d’expédition de l’expédition. La responsabilité du dédouanement, des droits de douane et des charges associées suivra les termes commerciaux convenus par les deux parties.